马年赴雪约 暖心伴滑行——可可托海国际滑雪度假区春节服务暖人心
2026-03-02 17:02:04 | 作者:
马年新春,冰雪热潮持续升温。随着新春佳节到来。随着新春佳节的到来,可可托海国际滑雪度假区迎来客流高峰,来自全国各地的雪友齐聚于此,以滑粉雪、迎新春的方式,开启别样佳节之旅。为让每一位雪友都能在冰雪盛宴中感受温暖、畅享欢乐,度假区提前谋划、精准发力,全方位升级暖心服务,用细致举措筑牢服务防线,让严寒冬日里的冰雪之旅更有温度。

可可托海国际滑雪度假区以完善的配套设施和贴心服务,迎接八方雪友。
延长营业时长
解锁冰雪浪漫
作为拥有“雪季早、雪期长、雪量大、雪质优、雪道多、风力小、体感佳”七大优势的优质滑雪场,度假区凭借得天独厚的冰雪馈赠,成为春节期间雪友出行的首选之地。为不负雪友期待,度假区暖心延长营业时长,将上午开放时间从10:00提前至9:30,下午关闭时间从18:00延长至19:00,额外增加一个半小时滑行时间,让雪友们既能尽兴驰骋粉雪,也能驻足欣赏雪山日落的治愈盛景,解锁新春冰雪之旅的专属浪漫。
客流激增不减质
服务升温不打烊

雪友在自助服务机前便捷办理票务业务。
为切实保障雪友们的滑行体验,度假区从购票便捷性、装备保障、贴心补给到安全防护,全方位细化服务举措。线上购票渠道全面畅通,雪友可通过官方公众号等平台实时了解雪场动态、便捷购票,减少现场排队等候时间;雪具大厅内,工作人员主动上前帮忙搬运滑板、调试装备,在索道入口全程留意需要帮助的雪友,用行动传递温暖。针对低温天气,度假区在客流集中区域设置免费姜茶供应点,为室外休息椅铺上羊毛垫,让雪友们在休整时能够驱散寒意、补充能量,每一个细节都彰显着用心。

雪友正在免费姜茶供应点接取热饮。
惠民福利添暖意
全域服务更贴心
春节期间,度假区持续推出多项冰雪惠民政策,让更多雪友能够轻松畅享粉雪乐趣:阿勒泰本地居民可免费滑雪,新疆本地居民享受滑雪门票3折优惠,疆外游客凭5日内登机牌可免费兑换雪票,一系列优惠举措切实降低了雪友出行成本,赢得广泛好评。同时,度假区联动周边酒店、餐饮机构,完善“吃住行滑”一体化服务,雪场内从一千九服务大厅的顶门能量站、雪里咖啡,到两千五的山伴咖啡、灰缆两千九的海拔最高西餐厅,各类餐饮业态齐全,提供关东煮、热食、甜品等丰富选择,满足雪友多样化需求;周边酒店提前开展服务礼仪、应急处置等专项培训,提供行李寄存、快递代收、旅游咨询等贴心服务,让雪友们既能尽情滑雪,又能感受家一般的温暖。

雪具大厅内,工作人员正高效为雪友办理相关手续。
安全护航不缺位
安心滑行伴新春
春节期间,度假区联合气象局,依托精细化气象服务,实时获取气温、雪质、天气变化等信息,为雪场压雪作业、雪道维护和雪友装备选择提供科学参考,同时及时发布天气预警和防寒提示,引导雪友安全滑行。雪场安排专业人员加大雪道巡查力度,定期平整雪道、排查安全隐患,配备专业应急救援团队和完善的救援设备,确保能够快速响应、妥善处置各类突发情况。

可可托海国际滑雪度假区强化专业应急救援力量,加大雪道巡查力度,以扎实的安全保障,让雪友们在驰骋粉雪时安心无忧。
“这里的雪质特别好,服务更贴心,不仅有免费姜茶暖身,工作人员还会主动帮忙拿雪板,加上优惠政策特别实在,这个春节过得既开心又有意义。”来自成都的雪友高林通笑着说道。来自香港的游客魏碧碧也表示,可可托海的粉雪很棒,教练专业,美食和住宿也十分完善,整体体验特别好。
马年新春,可可托海国际滑雪度假区以优质的冰雪资源、细致的暖心服务、扎实的安全保障,让每一位踏足这里的雪友都能感受到冰雪的魅力与新春的暖意。下一步,度假区将持续聚焦雪友需求,不断优化服务流程、提升服务品质,进一步擦亮可可托海冰雪旅游名片,吸引更多雪友前来邂逅粉雪盛宴、感受富蕴魅力。
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