6月29日下午，区委副书记、区长封其兵主持召开区政府六届四十一次常务会议，解读食品安全法律法规，听取1-5月“12345”热线办理情况汇报。

会议强调，要强化普法宣传，把法律要求转化为行为自觉，增强依法依规生产经营的主动性，从源头上筑牢食品安全防线。要强化全程严管，紧盯生产、流通、储存、消费各环节，聚焦校园食堂、农贸市场、网络餐饮等重点领域，加大抽检监测和执法力度，做到源头严防、过程严管、风险严控，形成全链条闭环监管体系。要注重多元共治，畅通投诉举报渠道，强化舆论监督，引导行业协会、消费者等各方力量参与食品安全治理，全面营造人人关心、人人参与、人人受益的食品安全良好氛围。

政务服务热线是群众诉求表达、政务监督反馈的关键渠道，更是检验政府履职成效、展现为民服务底色的重要窗口。会议要求，要拧紧责任链条，严格落实部门监管责任、属地管理责任，对群众来电来信要统一受理、分类交办、专人跟踪、限期办结，坚决杜绝推诿扯皮，确保工作不断档。要提升办理质效，聚焦住房保障、民生保障、城乡建设等5类诉求集中领域，着力破解重复诉求和不满意诉求难题。要强化闭环管理，加强过程跟踪和结果问效，坚持接诉即办、快速处置、按期反馈，全面提升接办、转办、交办工作规范化水平。

会议还传达学习了省市经济形势分析会、全市服务业大会等会议精神，听取了和美乡村建设情况汇报，审议了《“十五五”数智宿城建设发展规划》等文件。