（通讯员 刘刚）2025年12月30日，一起人身损害赔偿纠纷在衡东县荣桓镇综治中心成功化解。这起纠纷的妥善处置，既彰显了该镇“一站式”矛盾纠纷化解机制的强劲效能，更生动诠释了新时代“枫桥经验”在层矛盾化解中的实践力量。

据悉，纠纷当事人肖某与吴某存在雇佣关系。此前，吴某受肖某雇佣采摘茶籽，作业过程中不慎摔伤，造成胸腔骨折，先后前往衡东县人民医院、衡阳市南华医院接受治疗。事后，双方就赔偿金额发生了分歧，一时僵持不下。

荣桓镇综治中心受理该纠纷后，第一时间启动“一站式”解纷机制，迅速调度镇司法所及镇政府相关职能部门，组建联合调解专班介入处置。调解专班深入倾听双方诉求，细致开展调查取证，精准梳理出矛盾焦点。在摸清来龙去脉后，专班组织双方当事人开展调解。

调解现场，双方当事人各执一词、互不相让，调解工作一度陷入僵局。对此，专班调解员一方面耐心倾听当事人的诉求与难处，从情感上给予理解与慰藉，缓和对立情绪；另一方面，细致解读相关法律法规，明晰依法维权的途径与边界，并阐明通过调解解决纠纷“省时、省力、省钱”的独特优势，引导双方回归理性协商轨道。经过多轮沟通劝导，双方最终达成和解，约定由肖某向吴某支付7000元赔偿款。随后，双方共同签署人民调解协议书，并当场履行完毕。

下一步，荣桓镇综治中心将持续深化“一站式”矛盾纠纷化解机制建设，推动基层矛盾化解工作向专业化、精细化方向迈进，切实织密织牢平安荣桓的基层防护网，让和谐稳定的基石深深扎根基层。