1月15日，易俗河镇砚井社区茶香苑小区居民代表将一面写着“心系百姓办实事 凝心聚力解民忧”的锦旗送到社区党群服务中心，衷心感谢社区与城管办及时响应、快速修复因下水道错位导致的路面坍塌问题，保障了居民出行安全。

　　此前，社区居民反映小区内部道路出现局部塌陷，存在安全隐患。社区工作人员第一时间赶到现场勘查，发现塌陷系地下下水管道错位、地基渗水所致，若不及时处理，可能影响周边楼体安全及居民正常生活。社区立即将情况上报至易俗河镇城管办，并协调专业人员进行现场评估。

　　接到报告后，易俗河镇城管办高度重视，迅速安排施工队伍进场抢修。维修期间，社区积极做好居民告知和疏导工作，并在施工现场设置安全警示，确保行人车辆绕行。经过连续作业，施工队重新铺设了下水管道，填实加固了路基。

　　此次施工仅用三天时间便完成全部修复，路面恢复平整畅通。居民表示：“从发现问题到彻底解决，社区和城管办反应迅速，实实在在为我们消除了安全隐患。”这面锦旗不仅是居民对社区工作的认可，更是对部门间高效协同、务实为民作风的点赞。

　　群众利益无小事，未来易俗河镇砚井社区将继续用好联动机制，确保群众诉求“件件有着落，事事有回音”的原则，提升社区治理的效率和温度，加强与职能部门的联动，畅通居民诉求响应渠道，把实事办到居民心坎上，共建安全、整洁、和谐的社区环境。（通讯员：李明静）